武汉软度科技有限公司(以下称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息,以及您享有的权利。
我们处理您个人信息的行为,遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规。
我们处理您个人信息的合法性基础包括:
| 处理场景 | 合法性基础 |
|---|---|
| 提供图像处理服务 | 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需(个保法第 13 条第 1 款第 2 项) |
| 账号注册与登录 | 合同履行所必需 |
| 付费与权益发放 | 合同履行所必需 |
| 故障排查与安全保障 | 您的同意;以及履行法定义务所必需 |
| 依法配合监管、司法要求 | 履行法定职责或法定义务所必需 |
| 信息类型 | 收集场景 | 是否必要 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 手机号码 | 手机号验证码登录 | 三选一 | 登录是使用抠图、印章抠图、充值等功能的前提,但您可在手机号 / Apple 账号 / 微信之间自主选择;选择 Apple 账号登录则我们完全不收集您的手机号 |
| Apple 用户标识符 | Apple 账号登录 | 选择性 | 由 Apple 返回的匿名化用户标识;我们不获取您的真实 Apple ID 邮箱 |
| 微信开放平台标识 (openid / unionid) | 微信登录 | 选择性 | 选择微信登录时适用;用于识别账号,不获取您的微信好友关系 |
| 昵称、头像 | 微信登录或您自行修改资料 | 选择性 | 仅用于界面展示 |
| 您上传的图片 | 使用抠图、换背景、加水印等功能 | 必要 | 不上传图片则无法完成处理,详见第四章 |
| 信息类型 | 具体字段 | 是否必要 | 用途 |
|---|---|---|---|
| 设备型号信息 | 设备品牌型号标签、操作系统类型与版本 | 必要 | 适配界面显示、排查特定机型故障 |
| 应用版本信息 | App 版本号、当前接口域名 | 必要 | 版本兼容判断、故障定位 |
| 网络状态 | 是否联网、网络类型(WiFi / 蜂窝) | 必要 | 断网提示、上传策略 |
| 日志信息 | 访问时间、IP 地址、请求接口 | 必要 | 安全审计、防刷、故障排查(服务器日志自动记录) |
| 崩溃与错误信息 | 出错页面路径、最近三级页面跳转栈、出错函数名、错误描述、错误堆栈(截断至 2000 字符)、您的用户 ID | 必要 | 定位并修复程序缺陷 |
| 短信发送记录 | 手机号、发送时间、请求 IP | 必要 | 验证码频率控制、防止恶意刷取 |
以下权限均在您首次使用相关功能时才会向您申请,您可以拒绝,拒绝后仅影响对应功能,不影响其他功能使用。您可随时在系统设置中关闭已授予的权限。
| 权限标识 | 平台 | 对应功能 | 用途说明 |
|---|---|---|---|
| CAMERA NSCameraUsageDescription | Android / iOS | 拍照上传 | 拍摄照片用于抠图处理 |
| READ_MEDIA_IMAGES READ_MEDIA_VIDEO READ_MEDIA_VISUAL_USER_SELECTED READ_EXTERNAL_STORAGE NSPhotoLibraryUsageDescription | Android / iOS | 从相册选图 | 读取您选中的图片用于处理;我们只能访问您主动选择的图片。安卓系统把照片和视频归为同一组权限一并授权,本应用只处理图片,不读取、不上传视频 |
| WRITE_EXTERNAL_STORAGE NSPhotoLibraryAddUsageDescription | Android / iOS | 保存到相册 | 将处理完成的图片保存到您的相册 |
| INTERNET ACCESS_NETWORK_STATE ACCESS_WIFI_STATE | Android | 全部在线功能 | 网络通信、断网检测 |
| VIBRATE | Android | 图片编辑 | 拖动元素对齐参考线时的轻微震动反馈 |
| CHANGE_BADGE(华为) BADGE_ICON(vivo) | Android | 无 | 跨平台运行时默认声明的桌面图标角标权限;本应用未使用角标功能,不涉及个人信息 |
| com.asus.msa.SupplementaryDID.ACCESS | Android | 无 | 运行时内置的 OAID SDK 在华硕设备上读取 OAID 所需的声明,说明见第 2.3 条 |
图片是本应用处理的核心数据,我们在此完整披露其流转过程:
为完成图像处理与账号服务,我们会将必要数据委托给具备相应资质的境内专业服务商处理。所有受托方均仅按照我们的指令处理数据,不得用于自身目的、不得对外提供、不得超出约定的处理期限保存,我们已与其签署数据处理协议并对其数据安全能力进行评估。
| 委托处理的环节 | 委托目的 | 涉及的数据 |
|---|---|---|
| 云端对象存储 | 图片的临时存放与中转 | 您上传的图片及处理结果 |
| 图像分割 / 抠图算法服务 | 识别主体、分离背景 | 您上传的待处理图片 |
| 文字识别(OCR)服务 | 识别印章位置与轮廓,仅印章抠图功能使用 | 使用该功能时上传的图片 |
| 短信服务 | 发送登录验证码 | 您的手机号码 |
上述受托方均位于中华人民共和国境内,数据不出境(Apple 相关的例外情形见第 5.1 条)。如您需要了解具体受托方信息,可通过第十章的联系方式向我们提出,我们将在核实您的身份后依法答复。
此外,您还可以随时通过以下方式主动删除:
需要说明的是,处理过程中经由云端对象存储中转的图片副本,其清理依托存储服务的生命周期策略执行。我们不会将任何图片用于本政策所述目的之外的用途,更不会用于算法训练。
本应用为工具类产品,我们不对您上传的图片内容进行主动的人工审查。但我们保留在收到投诉举报、或依法配合监管要求时,拒绝处理相关内容并采取处置措施的权利。
您的个人信息与图片均存储在中华人民共和国境内的服务器。
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 账号信息(手机号、第三方标识、昵称头像) | 账号存续期间;注销后按第七章处理 |
| 次数余额与充值消费记录 | 账号存续期间;交易记录依《电子商务法》第 31 条自交易完成之日起保存不少于 3 年 |
| 上传的图片与处理结果 | 1 天,到期自动删除(见 4.3) |
| 抠图处理记录 | 1 天,与图片同步清理 |
| 崩溃与错误日志 | 用于缺陷修复,我们定期清理,一般不超过 12 个月 |
| 短信发送记录 | 用于频率风控,一般不超过 12 个月 |
| 服务器访问日志 | 依《网络安全法》第 21 条留存不少于 6 个月 |
6.1 除本政策第 4.2 条说明的委托处理环节、以及下方 6.4 列明的第三方 SDK 外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息。
6.2 下列情形我们可能依法披露您的信息,且无需另行征得您的同意:
6.3 业务变更:如发生合并、分立、收购或资产转让,我们会要求接收方继续受本政策约束;接收方变更原有处理目的的,将重新征得您的同意。
下列 SDK 随应用安装包一同集成在您的设备上。我们未接入任何广告 SDK、统计分析 SDK 或推送 SDK。
| 开发者 | DCloud(数字天堂〔北京〕网络技术有限公司) |
|---|---|
| 包名 | io.dcloud.* |
| 收集方式 | SDK 采集 |
| 使用目的 | 提供跨平台应用运行环境,本应用的界面与业务逻辑均运行其上 |
| 使用场景 | 应用启动及全程运行 |
| 涉及个人信息 | 设备型号、操作系统版本、网络状态等基础运行环境信息 |
| 隐私政策 | 查看 |
| 开发者 | 中国信息通信研究院 |
|---|---|
| 包名 | com.bun.miitmdid |
| 收集方式 | 由 uni-app 基础模块内置,在安卓设备本地读取 |
| 使用目的 | 读取系统提供的 OAID(可重置匿名设备标识)作为运行环境的设备标识 |
| 使用场景 | 仅安卓版;应用运行期间由运行时在设备本地读取 |
| 涉及个人信息 | OAID(匿名设备标识符)。我方服务器不接收、不存储该标识,不用于广告投放或营销画像 |
| 隐私政策 | 查看 |
| 开发者 | Apple Inc. |
|---|---|
| 包名 | iOS 系统能力(AuthenticationServices),非独立 SDK |
| 收集方式 | 系统 API 调用,需您主动点击并授权 |
| 使用目的 | 提供 Apple 账号登录 |
| 使用场景 | 仅在您点击「通过 Apple 登录」时 |
| 涉及个人信息 | Apple 返回的匿名化用户标识符;如您授权则含姓名。我们不获取您的真实 Apple ID 邮箱 |
| 隐私政策 | 查看 |
| 开发者 | Apple Inc. |
|---|---|
| 包名 | iOS 系统能力(StoreKit),非独立 SDK |
| 收集方式 | 系统 API 调用 |
| 使用目的 | iOS 端购买抠图次数并校验交易凭证 |
| 使用场景 | 仅在您发起购买时 |
| 涉及个人信息 | 交易凭证(收据)与交易标识;支付过程由 Apple 完成,我们不接触您的支付账户与银行卡信息 |
| 隐私政策 | 查看 |
| 开发者 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
|---|---|
| 包名 | com.tencent.mm.opensdk |
| 收集方式 | SDK 采集,需您主动点击并授权 |
| 使用目的 | 微信登录;Android 端微信支付;跳转微信客服(「联系客服」) |
| 使用场景 | 仅在您点击微信登录、选择微信支付或点击「联系客服」时;未安装微信时相关入口不显示或给出提示 |
| 涉及个人信息 | 微信开放平台用户标识(openid / unionid)、您授权的昵称与头像、设备标识信息与网络状态 |
| 隐私政策 | 查看 |
| 开发者 | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 |
|---|---|
| 包名 | com.alipay.sdk |
| 收集方式 | SDK 采集,需您主动选择支付宝付款 |
| 使用目的 | Android 端拉起支付宝完成付款 |
| 使用场景 | 仅在您选择支付宝付款时调用 |
| 涉及个人信息 | 订单金额、商户订单号、支付结果;SDK 为保障交易安全可能收集设备识别信息,详见其隐私政策 |
| 隐私政策 | 查看 |
7.1 注销入口:应用内「我的 → 注销账号」,无需联系客服即可自助完成。
7.2 注销后我们如何处理您的数据:
| 数据 | 处理方式 |
|---|---|
| 账号状态 | 立即置为不可用,所有登录凭证同时失效,全部设备强制下线 |
| 手机号、Apple 标识、微信标识 | 立即进行去标识化处理(加不可逆前缀改写),使其无法再定位到您本人,同时释放该标识以便您日后重新注册 |
| Apple 登录授权 | 我们会主动调用 Apple 接口撤销授权;若撤销失败,我们会提示您在 iOS「设置 → Apple 账户 → 使用 Apple 账户登录的 App」中手动移除 |
| 剩余次数与充值记录 | 次数作废且不予退款;交易记录因法定留存义务保留 3 年(仅用于依法备查与对账,不再用于识别您的身份) |
| 上传的图片与处理记录 | 本就按 1 天周期自动清理,注销后不再产生新数据 |
依据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利:
| 权利 | 如何行使 |
|---|---|
| 知情权、决定权 | 阅读本政策;您有权限制或拒绝我们处理您的个人信息 |
| 查阅权、复制权 | 应用内可查看账号资料、次数余额与充值记录;需要副本的可联系我们,我们将在 15 个工作日内提供 |
| 可携带权 | 符合国家网信部门规定条件的,您可要求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者 |
| 更正、补充权 | 应用内可自行修改昵称、头像等资料 |
| 删除权 | 注销账号即可删除账号信息;单独删除图片见第 4.3 条 |
| 撤回同意权 | 可在系统设置中关闭已授予的权限;撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理 |
| 解释说明权 | 您有权要求我们对个人信息处理规则进行解释说明 |
| 投诉举报权 | 可向我们投诉,也可向网信、工信等主管部门举报或向人民法院起诉 |
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内响应。为保障账号安全,我们可能需要先验证您的身份。
本应用主要面向成年人。
如不幸发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将:
本应用不提供个性化推荐服务,不基于您的个人信息进行自动化决策或用户画像,不推送定向广告。
本政策更新后我们将在应用内公示。涉及处理目的、处理方式或处理信息种类发生变更等重大事项的,我们将以弹窗等显著方式重新征得您的同意。
我们已指定个人信息保护负责人。如您对本政策有疑问、需要行使个人信息权利,或有任何投诉、举报,请通过以下方式联系:
| 公司名称 | 武汉软度科技有限公司 |
|---|---|
| 个人信息保护联系邮箱 | help@ruandux.com |
| 联系地址 | 湖北省武汉市 |
| 响应时限 | 15 个工作日内 |
如您对我们的答复不满意,还可以向网信部门、电信管理部门等监管机构投诉举报,或向被告住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。